Политика за поверителност
Как третираме твоите данни (съобразено с GDPR).
1. Кой събира данните
Администратор на данни е ЧалгаПодарък. За всеки въпрос или GDPR заявка (достъп, изтриване, преносимост): dpo@chalgapodarok.bg.
2. Какви данни събираме
- Твоят имейл — за да ти доставим манелето и за удостоверяване.
- ID на гост сесия (анонимен UUID) — в localStorage, помага ни да запазим състоянието ти без акаунт.
- Съдържание на заявката (име на получател, послание, стил) — използва се само за генериране на твоето манеле.
- Технически данни (IP, браузър, времеви маркер) — за сигурност и предотвратяване на злоупотреби.
- Плащания — Stripe обработва картата. Ние виждаме само статуса (paid/failed) и сумата.
3. За какво ги използваме
- Доставка на услугата (генериране на манеле + имейл).
- Техническа поддръжка и отговор на въпроси.
- Обобщена статистика, без лични данни.
- Борба със злоупотреби (rate-limit, ban).
Не продаваме твоите данни. Никога.
4. Колко време ги съхраняваме
- Манелето + заявката: 12 месеца от генерирането, след което се изтриват.
- Имейл на акаунта: докато поискаш изтриване на акаунта.
- Данъчни документи (фактури): 10 години (законово задължение).
5. Твоите права
Съгласно GDPR имаш право на:
- Достъп до твоите данни (пълен експорт)
- Корекция (поправка на имейл и др.)
- Изтриване („право да бъдеш забравен")
- Преносимост (експорт в машинно четим формат)
- Възражение срещу обработването
- Жалба до КЗЛД — cpdp.bg
6. Cookies
Виж подробности на страницата за Cookies.
7. Трети страни
- Stripe — обработка на плащания
- Специализирани AI доставчици — генериране на аудио и текстове (подизпълнители съгласно GDPR чл. 28)
- Хостинг — данни, съхранявани в ЕС